Suivre mon colis

Un suivi clair pour savoir où se trouve votre commande lorsqu’un numéro de suivi est disponible.

Après expédition

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. Après expédition, le délai estimé de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés.

Informations de suivi

Lorsque le transporteur fournit un numéro de suivi, celui-ci est envoyé par e-mail. Le lien peut nécessiter quelques heures avant d’afficher les premières mises à jour.

Transporteurs

Selon le colis et l’adresse de livraison, l’acheminement peut être confié à différents services de transport. Les informations visibles dans le suivi du transporteur font référence pour l’avancement réel de la livraison.

Besoin d’aide

Si le suivi reste bloqué plusieurs jours ouvrés ou si une information semble incohérente, contactez-nous à ModernFurniture@artisanvelora.com avec votre numéro de commande.